Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
1. Información General
phorenavixlum, con domicilio en Avenida Emilio Lemos 2 Edificio Torre Este Módulo 308, 3, 41020 Sevilla, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web phorenavixlum.sbs y nuestros servicios de asignación de capital.
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Contacto para cuestiones de privacidad: Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@phorenavixlum.sbs o llamando al +34934204034 para resolver dudas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios. La información que recabamos se clasifica en las siguientes categorías:
Datos de Identificación
Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información Financiera
Datos bancarios, historial crediticio, información sobre ingresos y patrimonio, necesarios para nuestros servicios de asignación de capital.
Datos de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies técnicas y analíticas.
También podemos recopilar información sobre tu experiencia profesional, objetivos de inversión y tolerancia al riesgo para personalizar nuestros servicios de asesoramiento financiero.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:
Prestación de servicios financieros: Para proporcionarte servicios de asignación de capital, asesoramiento financiero personalizado y gestión de carteras de inversión. Base legal: ejecución contractual y interés legítimo.
Cumplimiento normativo: Para cumplir con las obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales, conocimiento del cliente (KYC) y otras normativas financieras aplicables. Base legal: cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones comerciales: Para enviarte información sobre nuestros productos, servicios y eventos relacionados con finanzas e inversión, únicamente si has prestado tu consentimiento expreso. Base legal: consentimiento.
Mejora de servicios: Para analizar el uso de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario mediante estudios estadísticos y análisis de comportamiento. Base legal: interés legítimo.
4. Tus Derechos como Titular
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@phorenavixlum.sbs adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de cifrado avanzados. Las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores utilizan protocolos SSL/TLS.
Control de acceso: Limitamos el acceso a tus datos personales únicamente al personal autorizado que necesite dicha información para realizar sus funciones. Todo el personal está sujeto a acuerdos de confidencialidad.
Monitorización continua: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades o intentos de acceso no autorizado. Realizamos auditorías de seguridad periódicas.
Respaldo y recuperación: Mantenemos copias de seguridad regulares de los datos almacenados en ubicaciones seguras para garantizar la continuidad del servicio y la recuperación ante incidentes.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando los siguientes criterios de conservación:
Datos contractuales: Los datos relacionados con la prestación de servicios financieros se conservan durante la vigencia de la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización, conforme a las obligaciones legales de conservación documental.
Datos de cumplimiento normativo: La información requerida por normativas de prevención de blanqueo de capitales y otras obligaciones regulatorias se conserva durante los períodos legalmente establecidos, generalmente 10 años.
Datos de marketing: Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento, momento en el cual procederemos a su eliminación.
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que sea necesario conservar alguna información por obligaciones legales específicas.
7. Transferencias Internacionales
En ocasiones, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios o para cumplir con obligaciones contractuales.
Todas las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión, o certificaciones bajo marcos reconocidos.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos el nivel de protección que ofrecen los países de destino y implementamos medidas adicionales cuando sea necesario para garantizar un nivel de protección equivalente al del RGPD.
Si deseas obtener más información sobre las transferencias internacionales específicas que afectan a tus datos o una copia de las garantías implementadas, puedes solicitarla contactándonos en info@phorenavixlum.sbs.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido y anunciar, proporcionar funciones de redes sociales y analizar el tráfico.
Cookies técnicas: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Incluyen cookies de sesión, preferencias de idioma y funcionalidades básicas de navegación.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web mediante la recopilación de información de forma anónima. Esta información nos permite mejorar el funcionamiento del sitio.
Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia más personalizada en futuras visitas.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
9. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, modificaciones legales o mejoras en nuestros servicios.
Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de los medios apropiados, como el correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web, con al menos 30 días de antelación.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.
Si no estás de acuerdo con los cambios realizados en la política, tienes derecho a retirar tu consentimiento o cancelar tu cuenta. Sin embargo, esto puede afectar a tu capacidad para utilizar ciertos servicios.
Contacto
phorenavixlum
Avenida Emilio Lemos 2 Edificio Torre Este
Módulo 308, 3
41020 Sevilla, España
Teléfono: +34934204034
Email: info@phorenavixlum.sbs
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y garantizar la protección de tu información.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025